📄 شروط الاستخدام

آخر تحديث: يناير 2026

1. مقدمة

مرحباً بك في BthLab (مختبر البث). باستخدامك لخدماتنا فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل الاشتراك أو استخدام أي من خدماتنا.

2. وصف الخدمة

BthLab منصة تقدم أدوات وفعاليات تفاعلية للبث المباشر على تيك توك، تشمل على سبيل المثال لا الحصر: عجلة الحظ، كلمة السر، حرب الكلمات، وغيرها من الفعاليات التي قد تُضاف مستقبلاً.

3. الاشتراك والدفع

4. حقوق الاستخدام

5. توفر الخدمة

نسعى لتوفير الخدمة على مدار الساعة، لكن لا نضمن عدم حدوث انقطاعات تقنية أو أعمال صيانة. لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن انقطاع مؤقت في الخدمة.

6. المسؤولية

BthLab ليست مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمة. المستخدم مسؤول عن المحتوى الذي يعرضه خلال البث المباشر.

7. التعديلات

يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعار المشتركين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو الموقع.

8. التواصل

للاستفسارات أو الشكاوى يرجى التواصل عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]

💰 سياسة الاسترجاع

آخر تحديث: يناير 2026

1. حق الاسترجاع

يحق للمشترك طلب استرجاع المبلغ المدفوع وفقاً للشروط التالية:

✅ يحق لك الاسترجاع الكامل:
• خلال أول 3 أيام من تاريخ الاشتراك.
• إذا لم تتمكن من استخدام الخدمة بسبب مشكلة تقنية من طرفنا لم نتمكن من حلها.

❌ لا يحق الاسترجاع:
• بعد مرور 3 أيام من تاريخ الاشتراك.
• إذا تم استخدام الخدمة بشكل فعلي (اتصال بالبث وتشغيل الفعاليات).
• إذا تم تعطيل الاشتراك بسبب مخالفة شروط الاستخدام.

2. كيفية طلب الاسترجاع

3. طريقة الاسترجاع

يتم إرجاع المبلغ بنفس طريقة الدفع المستخدمة عند الاشتراك. قد يستغرق وصول المبلغ من 5 إلى 14 يوم عمل حسب البنك أو مزود الخدمة.

4. حالات خاصة

في حال إيقاف الخدمة نهائياً من طرفنا قبل انتهاء فترة الاشتراك، يحق للمشترك استرجاع المبلغ عن الأيام المتبقية بشكل تناسبي.

🔒 سياسة الخصوصية وحماية البيانات

آخر تحديث: يناير 2026

1. البيانات التي نجمعها

نجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتقديم الخدمة:

2. كيف نستخدم بياناتك

3. مشاركة البيانات

🛡️ نلتزم بعدم:
• بيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
• مشاركة بياناتك مع جهات تسويقية.
• استخدام بياناتك لأي غرض غير مذكور في هذه السياسة.

قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:
• بناءً على طلب رسمي من جهة حكومية مختصة.
• لمعالجة عمليات الدفع عبر بوابة ميسّر.

4. حماية البيانات

5. حقوقك

يحق لك في أي وقت:

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم التخزين المحلي (LocalStorage) في المتصفح فقط لحفظ مفتاح الاشتراك لتسهيل تسجيل الدخول. لا نستخدم أي ملفات تتبع أو تحليلات خارجية.

7. التعديلات

يحق لنا تحديث هذه السياسة. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث التاريخ أعلاه.

8. التواصل

لأي استفسار حول خصوصية بياناتك:
البريد الإلكتروني: [email protected]